Inhalt
Ein kurzer Überblick:
Kaufleute für IT-System-Management setzen IT-Fachwissen in einem kaufmännischen Aufgabenbereich ein. Sie konzipieren und realisieren kundenspezifische Projekte, d.h. sie begleiten Unternehmen bei der Anschaffung von IT-Systemen. Sie beraten und schulen Kunden, entwickeln Marketingstrategien, arbeiten Angebote aus und rechnen Aufträge ab.
In der Umschulung erwerben Sie handlungsorientiert alle Fertigkeiten und Kenntnisse, die Sie für den späteren Beruf benötigen. Die Umschulung beinhaltet eine betriebliche Ausbildungsphase von mindestens 6 Monaten und endet mit einer Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer (IHK).
Umfangreiche Unterstützung inklusive
Auf dem Weg zum neuen Berufsabschluss erhalten beim IBB alle Umschüler sozialpädagogische Begleitung: Erfahrene Mitarbeiter unterstützen die Teilnehmer in persönlichen Gesprächen. Workshops zu Themen wie Zeitmanagement, Gruppenarbeit und Work-Life-Balance stehen für alle fest auf dem Stundenplan. Jobcoaches helfen außerdem bei Anschreiben und Lebenslauf und geben Tipps, wie man sich im Vorstellungsgespräch präsentieren kann.
Bestens vorbereitet: Wir bieten eine Vielzahl an Vorbereitungskursen an, mit denen Sie vor dem Start Ihrer Umschulung Grundkenntnisse erwerben oder auffrischen können. Sprechen Sie uns gerne an!
Berufliche Perspektiven:
Der Arbeitsmarkt für IT-Fachkräfte boomt. Der schnell wachsende Markt bietet Kaufleuten für IT-System-Management sehr gute Zukunftsaussichten, denn der anerkannte Ausbildungsberuf vereint IT-Kompetenz mit wirtschaftlichem Fachwissen. Diese Kombination macht Absolventen besonders attraktiv bei potenziellen Arbeitgebern.
Mit der Novellierung der Ausbildungsordnung vom August 2020 ist der Beruf auf aktuellstem Stand. Die Teilnahme an der Umschulung sichert damit sehr gute Karrierechancen auf dem Arbeitsmarkt und bietet die Grundlage für zahlreiche Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten. Nutzen Sie diese Chance für Ihre persönliche Berufsentwicklung!
Anforderungen/Voraussetzungen:
Vorausgesetzt werden Deutschkenntnisse auf dem Niveau B2, Englischkenntnisse auf dem Niveau B1 sowie EDV-Grundkenntnisse.
Abschluss: Kammerprüfung & trägerinternes Zertifikat bzw. Teilnahmebescheinigung
Lernziele
Inhalte:
Kaufmann / Kauffrau für IT-Systemmanagement ist ein anerkannter Ausbildungsberuf.
Die AusbildungsInhalte: richten sich nach der bundeseinheitlichen Ausbildungsverordnung und dem Rahmenlehrplan des Berufsbildes.
Dies sind u. a.:
Entwicklung der notwendigen Handlungskompetenzen für IT-Berufe
Service-Support-Level und Serviceanfragen bearbeiten (bspw. in ITIL: Information Technology Infrastructure Library v4)
Projekt- und Qualitätsmanagement in Projektbearbeitung
Rechtliche Rahmenbedingungen im betrieblichen Umfeld
Marktzusammenhänge, Kundenaufträge kalkulieren und abrechnen
Einführung in die Programmierung und weitere Skills mit Python
Grundlagen Datenbanksystem und SQL (Structured Query Language)
Softwareentwicklung und Visualisierung mit UML (Unified Modeling Language)
Detailfunktionen eines Personal Computers und zugehörige Geräte am Arbeitsplatz
Grundlagen der Elektro- und Digitaltechnik
Einführung Netzwerktechnik und erweiterte Netzwerkfunktionen
Server- und Betriebssysteme einrichten
Datenschutz nach DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) und Informationssicherheit
Schutzbedarfanalyse durchführen
Berufsspezifik Kaufleute für IT-Systemmanagement
Netzwerkinfrastruktur planen und kalkulieren
Kundenkontakt, Kundenbindungen, Ein- und Verkauf erfolgsorientiert steuern
Absatzmarketing für IT-Lösungen
- Bei entsprechender Leistung besteht im Rahmen der Umschulung die Möglichkeit, folgende Zertifikate zu erwerben:
AWS Solution Architect Associate
LanguageCert Sprachzertifikat
Web-Seminar 
